Perché esistiamo come team Emnemcirmali
Molte aziende parlano di trasformazione digitale, poche la collegano davvero alle vendite. Il nostro lavoro nasce qui: trasformare idee vaghe in progetti e-commerce concreti, che dialogano con processi, persone e sistemi già presenti in azienda.
Cosa imparano i team lavorando ai nostri progetti
- Analisi strutturata di business e canali: Analizziamo il modello di business esistente, la maturità digitale dei reparti coinvolti e le barriere operative che frenano l’e-commerce. Da questa lettura nasce una mappa condivisa delle priorità, utile per decidere dove investire tempo, risorse e attenzione senza disperdere energie.
- Integrazione dei canali di vendita online: Disegniamo una architettura di canali digitali integrati, dove sito e-commerce, marketplace, CRM e strumenti di marketing automation si parlano. Questo permette di seguire il cliente lungo l’intero percorso, riducendo attività manuali e incoerenze tra messaggi, prezzi e disponibilità.
- Misurazione e lettura dei risultati: Definiamo insieme metriche chiare per monitorare l’andamento delle vendite digitali, collegandole a obiettivi realistici e verificabili. La misurazione continua consente di correggere la rotta, evitare decisioni basate solo su intuizioni e difendere meglio le scelte davanti al management.
- Allineamento tra persone, processi e tecnologia: Accompagniamo i team interni nel cambiamento, chiarendo ruoli, responsabilità e flussi di lavoro tra marketing, commerciale, IT e logistica. Questo riduce conflitti, sovrapposizioni e rallentamenti, creando una base operativa più stabile per la crescita dei canali digitali.
- Metodologia iterativa per la trasformazione digitale: Utilizziamo una metodologia interna a tappe brevi, che alterna momenti decisionali e fasi di sperimentazione controllata. Così l’azienda può apprendere dai dati reali, limitare gli imprevisti e rendere il percorso di trasformazione più gestibile per tutti i reparti coinvolti.
I nostri obiettivi
Vogliamo aiutare i team a trasformare canali tradizionali in flussi di vendita
digitali coerenti, misurabili e sostenibili, riducendo attriti interni, silos tra
reparti e sprechi di budget lungo l’intero percorso cliente.
Cosa rende diverso il nostro modo di fare e-commerce
Lavoriamo come partner operativo, non come semplice fornitore. Uniamo esperienza strategica, conoscenza tecnica delle piattaforme e attenzione quotidiana alle operations, per collegare l’e-commerce ai sistemi aziendali esistenti senza strappi improvvisi o promesse difficili da mantenere.
I principi che guidano il nostro lavoro
Parlare di trasformazione digitale senza dichiarare valori chiari porta spesso a progetti poco trasparenti, difficili da governare e complicati da valutare nel tempo. Per questo, come team, abbiamo scelto di esplicitare i principi che guidano ogni decisione: dalla selezione degli strumenti alla definizione delle priorità, fino alla gestione quotidiana dei progetti e-commerce. Il primo valore è la trasparenza: preferiamo mettere in evidenza vincoli, rischi e dipendenze, invece di nasconderli dietro promesse generiche. In questo modo i team interni possono decidere con maggiore consapevolezza, sapendo quali compromessi stanno accettando. Il secondo valore è l’attenzione all’impatto misurabile: non riduciamo i progetti a numeri, ma cerchiamo sempre un collegamento leggibile tra iniziative digitali e risultati sulle vendite o sull’efficienza operativa. Il terzo valore riguarda le relazioni di lungo periodo: costruiamo percorsi che l’azienda possa mantenere anche oltre il singolo progetto, evitando soluzioni difficili da gestire in autonomia. Infine, ci definiamo indipendenti rispetto alle tecnologie: collaboriamo con diversi partner, ma la nostra responsabilità principale resta verso l’azienda che ci coinvolge e verso i team che dovranno convivere ogni giorno con le scelte fatte.
Trasparenza attiva
Per noi trasparenza significa esplicitare ipotesi, vincoli e rischi sin dalle prime fasi del progetto. Presentiamo scenari alternativi, con pro e contro, in modo che direzione e team possano scegliere consapevolmente. Questo vale sia per le decisioni strategiche sia per le scelte tecniche, dai moduli e-commerce alle integrazioni con sistemi esistenti.
Impatto misurabile
Quando progettiamo iniziative digitali, cerchiamo sempre un legame chiaro con
risultati osservabili, come una migliore gestione del catalogo o una riduzione
dei passaggi manuali. Non promettiamo numeri prefissati, ma definiamo insieme
quali segnali osservare per capire se il percorso intrapreso sta producendo
effetti utili. Past performance doesn't guarantee future results.
Relazioni durature
Consideriamo ogni progetto come l’inizio di un percorso più ampio. Evitiamo soluzioni che funzionano solo con la nostra presenza costante, privilegiando configurazioni che i team interni possano gestire e adattare nel tempo. Questo richiede documentazione chiara, passaggi di consegne ordinati e la disponibilità a rientrare quando serve, senza creare dipendenze forzate.
Indipendenza tecnologica
Collaboriamo con diversi partner tecnologici, ma manteniamo una posizione
indipendente nelle raccomandazioni. Il nostro criterio principale è
l’adeguatezza rispetto al contesto aziendale, alle competenze interne e agli
obiettivi dichiarati. Questo ci permette di proporre combinazioni di strumenti
diverse, senza spingere una soluzione unica a prescindere dalle reali esigenze.
La storia di Emnemcirmali e il perché del nostro focus sulle vendite digitali
Un team nato per unire strategia, tecnologia e operations in progetti e-commerce che parlano la lingua dell’azienda, non solo quella dei fornitori.
Abbiamo fondato Emnemcirmali dopo aver visto troppi progetti e-commerce nati come esperimenti
isolati, senza un vero collegamento con vendite, operations e dati aziendali.
Il nostro percorso parte da contesti diversi: strategia, sviluppo tecnologico, marketing e gestione operativa. Nel tempo ci siamo resi conto che questi mondi parlavano linguaggi separati, con obiettivi spesso non allineati. Da qui è nata l’idea di creare un team unico, capace di mettere intorno allo stesso tavolo direzione commerciale, IT, marketing e logistica per discutere dello stesso progetto con una visione condivisa.
Ci concentriamo sulla trasformazione digitale delle vendite perché qui si vede subito se una scelta funziona oppure no. Un carrello che non converte, un catalogo disallineato, un flusso ordine confuso sono segnali chiari. Lavorando su questi punti, colleghiamo le decisioni strategiche a indicatori leggibili e a cambiamenti operativi che i team interni possono gestire nel quotidiano.
La nostra esperienza su progetti di dimensioni diverse ci ha insegnato che non esiste una
piattaforma perfetta, esistono contesti specifici. Per questo adottiamo un approccio
dichiaratamente indipendente rispetto agli strumenti: analizziamo esigenze, vincoli e
risorse disponibili, poi proponiamo soluzioni tecniche e organizzative che l’azienda può
realmente sostenere nel tempo.
Oggi continuiamo ad aggiornare le nostre pratiche, confrontandoci con partner tecnologici e con i team dei clienti. Ogni progetto diventa un’occasione per affinare la nostra metodologia interna, che combina analisi, prototipazione e rilascio progressivo. In questo modo riduciamo sorprese, rendiamo più trasparente il percorso e permettiamo alle aziende di governare il cambiamento digitale con maggiore consapevolezza.
Le persone dietro ai progetti di trasformazione digitale
Il nostro team unisce profili strategici, tecnici e operativi che hanno lavorato in aziende, agenzie e realtà tecnologiche. Questo ci permette di tradurre obiettivi di business in scelte concrete su piattaforme, processi e organizzazione interna, mantenendo sempre un linguaggio comprensibile ai diversi reparti coinvolti.
Alessandro Ricci Lead Transformation Strategist
Responsabile strategia e-commerce e vendite digitali
Milano e progetti internazionali
Ambiti principali
Modelli di canale
Roadmap digitale
Allineamento reparti
Governance progetto
Coordina i progetti di trasformazione digitale con un approccio orientato alla sintesi tra obiettivi commerciali e vincoli operativi. Lavora a stretto contatto con direzioni generali e responsabili vendite per definire priorità realistiche e percorsi graduali di evoluzione dei canali digitali.
Alessandro Ricci Lead Transformation Strategist
Responsabile strategia e-commerce e vendite digitali
Milano e progetti internazionali
Ambiti principali
Modelli di canale
Roadmap digitale
Allineamento reparti
Governance progetto
Coordina i progetti di trasformazione digitale con un approccio orientato alla sintesi tra obiettivi commerciali e vincoli operativi. Lavora a stretto contatto con direzioni generali e responsabili vendite per definire priorità realistiche e percorsi graduali di evoluzione dei canali digitali.
Chiara Bianchi Senior Digital Technology Lead
Responsabile architetture digitali e integrazioni
Torino e nord Italia
Competenze chiave
Architetture e-commerce
Integrazioni gestionali
Selezione strumenti
Scalabilità sistemi
Supervisiona le scelte tecniche legate a piattaforme e integrazioni, traducendo le esigenze dei team business in specifiche chiare per sviluppatori e system integrator. Predilige soluzioni modulari e scalabili, adatte a crescere senza stravolgere l’architettura esistente.
Chiara Bianchi Senior Digital Technology Lead
Responsabile architetture digitali e integrazioni
Torino e nord Italia
Competenze chiave
Architetture e-commerce
Integrazioni gestionali
Selezione strumenti
Scalabilità sistemi
Supervisiona le scelte tecniche legate a piattaforme e integrazioni, traducendo le esigenze dei team business in specifiche chiare per sviluppatori e system integrator. Predilige soluzioni modulari e scalabili, adatte a crescere senza stravolgere l’architettura esistente.
Marco De Luca Digital Operations Director
Direttore operations digitali e processi
Bologna e centro Italia
Aree operative
Processi ordine
Coordinamento team
Flussi catalogo
Supporto post-vendita
Si occupa di collegare vendite online, marketing e customer care, disegnando flussi operativi che possano essere adottati dai team interni senza carichi inutili. Lavora spesso sul coordinamento tra catalogo, promozioni e gestione ordini, con attenzione alle implicazioni per logistica e magazzino.
Marco De Luca Digital Operations Director
Direttore operations digitali e processi
Bologna e centro Italia
Aree operative
Processi ordine
Coordinamento team
Flussi catalogo
Supporto post-vendita
Si occupa di collegare vendite online, marketing e customer care, disegnando flussi operativi che possano essere adottati dai team interni senza carichi inutili. Lavora spesso sul coordinamento tra catalogo, promozioni e gestione ordini, con attenzione alle implicazioni per logistica e magazzino.
Sara Conti Senior Data Insights Specialist
Specialista analisi dati e performance digitali
Remote e progetti su tutto il territorio
Focus analitici
Cruscotti vendite
Segmentazione clienti
Test controllati
Lettura performance
Supporta l’analisi dei dati di vendita digitale, trasformando numeri in indicazioni pratiche per i team decisionali. Collabora alla definizione dei cruscotti, alla segmentazione dei clienti e alla valutazione degli esperimenti condotti sui vari canali di vendita online.
Sara Conti Senior Data Insights Specialist
Specialista analisi dati e performance digitali
Remote e progetti su tutto il territorio
Focus analitici
Cruscotti vendite
Segmentazione clienti
Test controllati
Lettura performance
Supporta l’analisi dei dati di vendita digitale, trasformando numeri in indicazioni pratiche per i team decisionali. Collabora alla definizione dei cruscotti, alla segmentazione dei clienti e alla valutazione degli esperimenti condotti sui vari canali di vendita online.
Partnership e riconoscimenti
Riconoscimenti che confermano un approccio solido alla trasformazione digitale e all’integrazione dei canali di vendita online.
Premio per trasformazione omnicanale
Riconoscimento per progetti che hanno integrato canali digitali e processi interni, con particolare attenzione alla qualità dei dati e alla collaborazione tra reparti aziendali.
Osservatorio Digitale
Certificazione soluzioni e-commerce avanzate
Certificazione che attesta competenze tecniche e metodologiche su piattaforme e-commerce enterprise, con focus su scalabilità, sicurezza e integrazione con sistemi gestionali.
E-commerce Alliance
Programma partner tecnologici strategici
Riconoscimento per partnership tecnologiche consolidate che supportano progetti complessi, dalla fase di analisi fino al rilascio in produzione e al supporto continuo.
Tech Partner Network
Partnership su iniziative di trasformazione omnicanale, dove negozi fisici, marketplace e sito e-commerce condividono dati, logiche di pricing e disponibilità.
Collaborazione con network di sviluppatori e system integrator per garantire implementazioni tecniche coerenti con la strategia definita a monte.
Area chiave
Team Emnemcirmali
Mettiamo intorno al tavolo persone, processi e canali digitali
Se stai ripensando l’e-commerce o vuoi integrare meglio i canali digitali con vendite e
operations, il passo successivo è una conversazione concreta sui tuoi vincoli reali.
Possiamo confrontare scenari, mappare le priorità e costruire insieme un percorso
graduale, evitando progetti teorici difficili da sostenere. Non promettiamo risultati
automatici, ma un metodo chiaro, confrontabile e aggiornato alle esigenze del 2026.
Risultati may vary a seconda del contesto e delle scelte adottate lungo il percorso.
Quadriamo insieme l’intero ecosistema digitale, collegando sito e-commerce, marketplace, CRM e strumenti esistenti in azienda.
Coinvolgiamo i reparti chiave con workshop mirati, per definire ruoli chiari e flussi di lavoro gestibili nel quotidiano.
Definiamo pochi indicatori leggibili, utili a seguire l’evoluzione delle vendite digitali senza creare report ridondanti.
Proponiamo soluzioni tecniche e organizzative sostenibili, compatibili con risorse, tempi e competenze interne disponibili.
Lavoriamo per passi, testando ipotesi su segmenti limitati, prima di estendere il modello a tutto il canale digitale.
Mettiamo a confronto diverse opzioni di progetto, evidenziando impatti su costi, tempi, team interni e complessità gestionale.